스타필드 충전소는 신세계 계열인 스파로스 EV 기기가 주력입니다. 환경부 로밍 카드보다 앱 회원가가 저렴하므로 사전 설치를 권장합니다. 대부분 주차가 무료이거나 6시간 할인을 제공해 시간에 쫓기지 않습니다.
주요 지점별 충전소 위치
지점마다 충전기가 있는 층과 구역이 다릅니다. 주말에는 빈자리를 찾기 어려우니 위치를 미리 숙지하세요.
| 지점명 | 충전소 위치 |
|---|---|
| 수원점 | B3~B6 전층 (급속은 K1 구역) |
| 하남점 | 지상 주차장 3F~4F |
| 고양점 | 지상 주차장 2F~4F 매장 입구 |
수원점은 지하 주차장에, 하남과 고양점은 지상 주차장에 집중되어 있습니다. 안내 표지판을 보고 진입로를 잘 선택해야 합니다.
같은 충전기인데 요금이 갈리는 이유
결제 방식에 따라 청구 금액이 크게 달라집니다. 어떤 카드를 대느냐가 핵심입니다.
환경부나 타사 카드를 태그하면 로밍 수수료가 붙습니다. 이 경우 단가가 가장 비싸게 청구됩니다. 반면 스파로스 EV 앱으로 결제하면 다릅니다. 자체 회원가가 적용되어 요금을 크게 아낄 수 있습니다.
| 결제 방식 | 요금 수준 |
|---|---|
| 스파로스 회원 | 가장 저렴 (자사 회원가) |
| 환경부/타사 로밍 | 비쌈 (수수료 포함) |
| 비회원 신용카드 | 비쌈 (할인 없음) |
방문 전 앱을 설치하고 카드를 미리 등록해 두는 것이 좋습니다. 결제용 QR코드를 띄워 바로 충전할 수 있습니다.
📱 스파로스 EV 앱 검색하기운영시간과 주차 요금 규정
충전소는 기본적으로 쇼핑몰 운영 시간에 맞춰 열립니다. 하남점 지상 주차장처럼 24시간 개방되는 곳도 있습니다.
- 운영시간: 10:00~22:00 (수원점 등 기준)
- 심야개방: 하남점 등 일부 야외 주차장 24시간 오픈
충전을 위한 별도 주차 요금은 없습니다. 하남, 고양, 안성점은 주차비가 애초에 무료입니다. 유료 주차장인 수원점도 기본 6시간이 무료로 제공됩니다. 급속과 완속 충전 모두에 충분한 시간입니다.
스타필드 충전 시 헛걸음 방지 팁
주말 낮 시간에는 급속 충전기 경쟁이 치열합니다. 몇 가지 주의점을 알아두면 편합니다.
- 급속 충전기 점거 주의: 급속 충전은 40분이 지나면 자동으로 차단됩니다. 제때 이동하지 않으면 미이용 수수료가 부과됩니다.
- 완속 충전 활용: 쇼핑이나 식사를 길게 할 계획이라면 완속 충전기가 유리합니다. 처음부터 완속에 꽂아두는 것이 마음 편합니다.
- 통신 불량 대처: 수원점처럼 지하 깊은 곳은 통신이 지연될 수 있습니다. 이럴 때는 실물 회원카드가 있으면 유리합니다.
충전이 안 될 때 확인 순서
결제 오류나 커넥터 문제가 생기면 당황하지 말고 아래 순서대로 확인하세요.
- 커넥터가 끝까지 체결됐는지 확인
- 충전기 화면의 오류 코드 확인
- 다른 충전기로 시도
- 충전기에 적힌 고객센터 번호로 신고
- 무공해차 통합누리집에서 인근 충전소 재검색
❓ 자주 묻는 질문
마무리
주말 스타필드 방문 시, 출발 전 스파로스 앱으로 남은 충전기 대수를 미리 확인하고 가시길 바랍니다.
※ 요금·시간·조건은 변동될 수 있으니 방문 전 공식 앱이나 고객센터를 통해 최종 확인하시기 바랍니다.